丰通物流株式会社(以下简称为本公司)坚持以正当的方式使用由客户所提供的信息,并且加以安全管理。这不仅是本公司的社会责任,也是今后为构建与客户之间牢固的信任关系的基础。
为保护由客户提供的个人信息,本公司不仅会遵守个人信息保护法等各种保护个人信息的相关法律法规和基于主管大臣的指导原则中所规定的义务,同时还制定了以下的基本方针,并以此为基础致力于个人信息的正当使用和保护。

1. 以正当的方式获取个人信息以及使用目的的通知和公开等
  在尽可能限定使用目的的基础上,本公司以正当的方式取得个人信息(是指与自然人相关且可识别为特定的个人的信息),并事先公开其使用目的,或者在取得信息后迅速向客户进行通知或公开。
但是,以书面等形式直接从客户取得个人信息的情况下,将事先明确表示(以下将这些措施合并称为通知及公开等)。
2. 个人信息的使用
  本公司在尽可能限定使用目的的基础上使用个人信息(个人信息是指与自然人相关且可识别为特定的个人的信息),但在事先获得客户同意的情况下或根据法律法规被视为例外情形则不受此限。
3. 向第三方提供个人信息
  在未取得客户事先同意的情况下,本公司不会向第三方披露或提供个人数据(个人数据是指构成个人信息数据库等的个人信息;个人信息数据库等是指包括收集个人信息的系统,此系统是基于政府法令规定所构建,可系统化地简单搜索特定的个人信息),但根据法律法规被视为例外情形则不受此限。
4. 个人信息的管理
  在个人信息的使用目的的必要范围内,本公司将致力于保持其正确且最新的内容,并为了防止泄露、丢失、毁损或未授权访问等问题,我们采取了必要且适当的措施,对员工及承包商进行监督,实施适当的管理。
5. 持有个人数据相关的咨询
  在收到客户本人(包括代理人)对本公司持有的个人数据(这里是指具有公开或修改内容等权限的个人数据,不包括政府法令规定其存在会损害公众或其他利益的信息,或在6个月以内将删除的信息)发出公开、使用目的的通知、修改、使用停止等要求时,我们将根据法律法规确认该要求是否是由客户本人(包括代理人)发出,并在确认为客户本人(包括代理人)后进行处理。
6. 投诉处理
  在使用个人信息方面,本公司对于客户本人提出的投诉将迅速恰当地进行处理。本公司也将为此致力于公司内部体制的完善。

制定日期:2006年11月1日